O GOV.BR E A LÓGICA DA DATAFICAÇÃO NO GOVERNO DIGITAL

O GOV.BR E A LÓGICA DA DATAFICAÇÃO NO GOVERNO DIGITAL

• Autor
• Rhamonia Nascimento Teixeira
• Resumo

• O presente trabalho é fruto das reflexões preliminares do projeto de dissertação em curso do Programa de Pós Graduação PPGSS/UFRJ.  A investigação tornou a portal Gov.br como mirante,  frente a tentar compreender o que seria o  gov.br criado em 2019, e quais os  impactos e avanços que esse novo governo digital  trouxe para população usuária, que hoje  necessita ter o login e a senha da plataforma gov para poder acessar  todos os 4.832 serviços digitais dos 234 órgãos do governo (Brasil, 2026).

  A escolha metodológica para a realização deste trabalho se deu por um levantamento bibliográfico a respeito do tema e foram utilizados autores referências para compreender conceitos importantes como dataficação (Zuboff), tecnologias (Pinto, 2005), capitalismo (Marx), cidadania (Coutinho, 2018) e transformação digital (Castells, 2005). Além de uma análise documental através das normativas, portarias e  fontes de dados. 

  Neste sentido, o   trabalho propõe  tentar compreender o que é o gov.br e quais as suas implicações e inferências no cotidiano da população, frente a  digitalização dos serviços do governo, condicionando seu acesso por meios digitais, com a devolutiva de levar mais eficácia, cidadania e facilidade para a população usuária. Debatendo a dataficação desses  dados coletados e sua falta de transparência quanto à  sua utilização.   

  O Governo brasileiro desde os anos 2000 tem se dedicado ao avanço com apoio  das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) e nos dias atuais tem atuado com a transformação de um governo digital. 

  O portal Gov.br que foi criado em 2019, atualmente,  possibilita ao usuário acessar diversos sistemas do governo com um único login e senha, podendo ser através do site ou aplicativo. É disponível para qualquer cidadão brasileiro ou estrangeiro que tenha registro na base de dados do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF). O painel de monitoramento dos serviços federais destacou que 63% não consideram um bom serviço da página e somente 37% acham um conteúdo válido (Brasil, 2026, s.p.). O Gov é um exemplo nítido dos dias atuais em que vivenciamos a automatização e a dataficação da vida.

  Os autores Faustino & Lippold (2023), destacam na prática o que se trata o colonialismo de dados, essa mercantilização da vida, numa subsunção e extração dos dados, que são utilizados de forma pensada e que proporcionam para quem tem o domínio desses dados: o poder.  E esse controle,  a autora Zuboff (2018), vai abordar na sua obra como um surgimento de um novo capitalismo: Capitalismo de Vigilância. 

  Portanto, a pesquisa em curso busca demonstrar que essa transformação digital do governo tem como foco  a  economia dos recursos públicos  e a vigilância constante da população, sem se preocupar que na prática signifique a burocratização no acesso a direitos da população usuária, que na sua grande maioria não possui os meios telemáticos para acessar.

• Palavras-chave
• Gov.br, Governo digital, dataficação, plataforma, tecnologia.
• Modalidade
• Comunicação oral
• Área Temática
• GT 7 - Estudos Críticos em Ciência da Informação

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